안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
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공지 | 시원스쿨 고객센터 이용 안내 | 2024.02.15 | 90 |
공지 | [안내] <시원펜 중국어> 배송 지연 안내 | 2024.01.08 | 237 |
공지 | [공지] 2024년 3월 신용카드 무이자할부 안내 | 2023.09.27 | 434 |
공지 | [공지] 시원스쿨 고객센터 운영시간 변경 안내 | 2023.03.29 | 433 |
210 | [당첨자 발표] 2024 신년 교육 대전 위글위글 곰돌이 담요 당첨자 안내 | 2024.02.06 | 133 |
209 | [공지] 2024 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2024.01.31 | 151 |
208 | [당첨자 발표] 2023 연말 교육 대전 위글위글 곰돌이 담요 당첨자 안내 | 2024.01.04 | 192 |
207 | [공지] 연말/연초기간 순차 배송 안내 | 2024.01.02 | 207 |
206 | [공지] 사옥 이전 및 종무식 진행 관련 고객센터 운영 안내 | 2023.12.20 | 199 |
205 | [안내] 12월 물류센터 점검에 따른 배송 지연 안내 | 2023.12.12 | 220 |