안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
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공지 | ★기간한정★ 아이패드 패키지 공동구매 할인 안내 | 2025.02.13 | 1,104 |
공지 | [공지] 고객센터 운영시간 변경 안내 | 2024.09.19 | 2,398 |
공지 | [공지] 2025년 7월 신용카드 무이자할부 안내 | 2023.09.27 | 3,219 |
226 | [공지] 시원스쿨 고객센터 시스템 점검 안내 (5/9) | 2025.05.07 | 726 |
225 | [공지] 5월 연휴 기간 배송 일정 안내 (4/30~5/6) | 2025.04.28 | 713 |
224 | [공지] 고객센터 휴무 안내 (5/1~5/6) | 2025.04.25 | 795 |
223 | [공지] 아이패드 10세대 재고 소진으로 인한 배송 지연 안내 | 2025.02.27 | 997 |
222 | [공지] 설 연휴 기간 고객센터 휴무 안내 (1/27~1/31) | 2025.01.08 | 1,299 |
221 | [안내] 물류센터 점검에 따른 배송 지연 안내 (12/26) | 2024.12.24 | 1,411 |
220 | [공지] 고객센터 휴무 안내 (12/31) | 2024.12.17 | 1,446 |