안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
| NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 194 | 문장으로 끝내는 HSK 단어장1~4급 교재 재고 소진 안내 | 2023.07.14 | 110 |
| 193 | [당첨자 발표] 스승의 날 이벤트 | 2023.05.17 | 131 |
| 192 | [공지] 시원스쿨 고객센터 시스템 점검 안내 | 2023.05.15 | 62 |
| 191 | [당첨자 발표] 무명 시사회 관람권 이벤트 | 2023.04.20 | 119 |
| 190 | [공지] 2023년 평생교육바우처 사용기관 선정에 따른 이용 안내 | 2023.03.27 | 116 |
| 189 | [당첨자 발표] 시원스쿨 중국어 새학기 맞이 시험 특별전 | 2023.03.24 | 93 |
| 188 | [공지] 인터넷 익스플로러(IE) 브라우저 지원 종료 안내 | 2023.03.06 | 117 |
| 187 | [공지] 시원스쿨 긴급 서버점검 안내 | 2023.02.10 | 1,393 |
| 186 | [당첨자 발표] 23년 설 이벤트 | 2023.01.26 | 158 |
| 185 | [레벨업 중국어 4탄] 도서 품절 안내 | 2023.01.16 | 298 |
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