안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
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220 | [당첨자 안내] 고객만족도 1위 기념 SNS 이벤트 당첨자 발표 | 2024.10.08 | 1,622 |
219 | [공지] 2024 추석 연휴 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2024.09.06 | 1,947 |
218 | [안내] 8/31(토) 00-06시 사이트 점검 및 서비스 중단 안내 | 2024.08.23 | 1,766 |
217 | [안내] 택배없는 날로 인한 배송 지연 안내 (8/14) | 2024.08.07 | 1,970 |
216 | [안내] 물류센터 하계휴가에 따른 배송 지연 안내 | 2024.07.29 | 1,967 |
215 | [공지] 시원스쿨 고객센터 운영시간 변경 안내 | 2024.07.08 | 1,608 |
214 | [공지] 시원스쿨 고객센터 시스템 점검 안내 | 2024.05.13 | 1,844 |
213 | 시원스쿨 고객센터 이용 안내 | 2024.02.15 | 2,358 |
212 | [당첨자 발표] 2024 신년 교육 대전 위글위글 곰돌이 담요 당첨자 안내 | 2024.02.06 | 2,334 |
211 | [공지] 2024 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2024.01.31 | 2,450 |