안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
| NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 184 | [공지] 2023 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2023.01.13 | 265 |
| 183 | [공지] 2022년 12월 30일 고객센터 운영 단축 근무 안내 | 2022.12.27 | 236 |
| 182 | [공지] 고객센터 운영시간 안내 | 2022.12.27 | 154 |
| 181 | [당첨자 발표] 수강생 찾기 이벤트 | 2022.12.15 | 214 |
| 180 | [공지] 시원스쿨 고객센터 단축근무 안내 | 2022.11.30 | 271 |
| 179 | [당첨자 발표] 영화 원피스 필름 레드 예매권 이벤트 | 2022.11.28 | 263 |
| 178 | [공지] 평생교육바우처 이용자 준수사항 안내 | 2022.11.11 | 345 |
| 177 | [지연] <시원스쿨 新HSK 실전 모의고사 3/4/5/6급> 배송 지연 안내 | 2022.10.04 | 389 |
| 176 | [발표] 중국어 OPIc 체험단 당첨 발표 | 2022.09.23 | 389 |
| 175 | [당첨자 발표] 2022년 추석 이벤트 | 2022.09.23 | 262 |
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