안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
| NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
|---|---|---|---|
| 174 | [발표] 시원스쿨 제2외국어 썸머페스타 이벤트 당첨 발표! | 2022.09.19 | 356 |
| 173 | [당첨자 발표] 8월 수강후기 이벤트 | 2022.08.31 | 293 |
| 172 | 2022년 추석 연휴 [배송일정 & 고객센터 운영시간] 안내 | 2022.08.31 | 342 |
| 171 | [공지] 시원스쿨중국어 강의 재생플레이어 오류 관련 공지 | 2022.08.19 | 394 |
| 170 | [공지] 시원스쿨 고객센터 단축근무 안내 | 2022.08.09 | 294 |
| 169 | [안내] 물류센터 하계휴가에 따른 배송 지연 안내 | 2022.08.03 | 315 |
| 168 | [당첨자 발표] 7월 환승이벤트 - 완강 인증샷 당첨자 발표 | 2022.08.01 | 176 |
| 167 | [당첨자 발표] 7월 수강후기 이벤트 | 2022.08.01 | 173 |
| 166 | [당첨자 발표] 6월 수강후기 이벤트 | 2022.07.28 | 346 |
| 165 | 시원스쿨 중국어 10기 기자단 최종 합격자 발표 | 2022.06.29 | 482 |
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