안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
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65 | [공지] 연휴 배송 관련 안내 | 2020.04.29 | 1,247 |
64 | [당첨자 발표]3월 수강후기 이벤트 | 2020.04.01 | 1,245 |
63 | [당첨자 발표] 시원쏭 이벤트 | 2020.03.25 | 1,274 |
62 | 개인정보 처리방침 변경 안내 | 2020.03.06 | 1,223 |
61 | [당첨자 발표] 2월 수강후기 이벤트 | 2020.03.04 | 1,657 |
60 | [당첨자 발표] 2월 수강신청 이벤트 | 2020.03.02 | 1,312 |
59 | 시원스쿨 중국어 4기 기자단 최종 합격자 발표 | 2020.02.21 | 1,352 |
58 | [공지] 시원스쿨 고객센터 통신 서버 점검 안내 (2/25 화 11:00~14:00) | 2020.02.20 | 1,131 |
57 | [안내] 코로나19 바이러스로 인한 HSK 환급반 신청 기한 연장 안내 | 2020.02.18 | 1,470 |
56 | [당첨자 발표] 영화 <하이, 젝시> 예매권 이벤트 | 2020.02.18 | 1,430 |