안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
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14 | [공지] 시원스쿨 고객센터 / 상품배송 휴무일 안내 | 2019.04.30 | 6,714 |
13 | 시원스쿨 고객센터 통신 장비 교체 안내 4/19(금) 15:00 ~ 4/23(화) 13:00 | 2019.04.18 | 3,777 |
12 | [이벤트 당첨 안내] 창작극 <함익> 초대권 증정 이벤트 당첨자 안내 | 2019.04.15 | 3,381 |
11 | [이벤트 당첨 안내] 영화 <유랑지구> 예매권 증정 이벤트 당첨자 안내 | 2019.04.15 | 3,122 |
10 | 사이트 점검 안내 [4/13(토) 오전 01:00 ~ 8:00] | 2019.04.09 | 3,335 |
9 | [공지] 2019 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2019.01.29 | 3,022 |
8 | [공지] 수강생 본인인증 이용 안내 | 2019.01.11 | 6,453 |
7 | [이벤트 당첨 안내] 연극 <사막 속의 흰개미> 초대권 증정 이벤트 당첨자 안내 | 2018.11.19 | 2,696 |
6 | [이벤트 당첨 안내] 연극 <그 개> 초대 이벤트 당첨자 안내 | 2018.10.15 | 2,800 |
5 | [이벤트당첨자] 2018년 9월 중국어 회원가입 이벤트 당첨자안내 | 2018.10.02 | 3,368 |