안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
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34 | [안내] 중국어 첫걸음 기초편 교재 배송 안내 | 2019.10.17 | 2,525 |
33 | [안내] 물류센터 작업으로 인한 배송 지연 안내(10월 10일 결제 건) | 2019.10.07 | 1,940 |
32 | [당첨자 발표] 9월 수강후기 이벤트 | 2019.10.01 | 1,827 |
31 | [당첨자 발표] 추석 이벤트 | 2019.09.18 | 1,739 |
30 | 시원스쿨 사이트 점검 안내 9/21(토) 02:00 ~ 06:00 | 2019.09.18 | 1,638 |
29 | [안내] 2019년 추석 연휴 배송 및 고객센터 운영 안내 | 2019.09.09 | 1,772 |
28 | [당첨자 발표] 8월 수강후기 이벤트 | 2019.09.03 | 1,917 |
27 | [당첨자 발표] 여름 휴가 이벤트 | 2019.09.03 | 1,602 |
26 | [당첨자 발표] 7월 수강후기 이벤트 | 2019.08.05 | 2,054 |
25 | [공지] 고객센터 운영시간 변경 안내 | 2019.08.02 | 2,125 |