안녕하세요, 시원스쿨입니다.
아래와 같이 고객센터 운영 안내 드립니다.
이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
[고객센터 운영 시간]
☎ 대표번호 상담 (02-6409-0878)
- 평일 : 9시 ~ 21시
- 토요일 : 9시 ~ 14시
※ 일요일/공휴일 휴무
※ 매월 셋째주 금요일 : 9시 ~ 18시
☎ 1:1게시판 / 카카오톡 채팅 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
☎ 구매 상담
- 평일 : 9시 ~ 17시 30분
- 월요일 : 10시 ~ 18시
- 수요일 : 9시 ~ 17시
※ 주말/공휴일 휴무
- 점심시간은 12시 ~ 13시로 고객센터 연결이 불가합니다.
- 1:1 게시판 및 카카오톡은 365일 / 24시간 접수가 가능하나, 카카오톡 운영업무 시간과 동일하게 운영되며, 접수 순차적으로 답변이 진행됩니다.
- 카카오톡 상담은 [시원스쿨 고객센터] 친구 추가 후 상담이 가능합니다.
NO | 제목 | 작성일 | 조회수 |
---|---|---|---|
144 | [공지] 택배사 파업에 따른 배송 지연 안내 | 2021.12.29 | 744 |
143 | [공지] 2021년 12월 31일 고객센터 운영 단축 근무 안내 | 2021.12.27 | 887 |
142 | [당첨자 발표] 11월 수강후기 이벤트 | 2021.11.30 | 836 |
141 | [당첨자 발표] 10월 수강후기 이벤트 | 2021.11.02 | 953 |
140 | [중국어탭] apk 파일 재설치 방법 안내 | 2021.10.06 | 1,643 |
139 | [당첨자 발표] 9월 수강후기 이벤트 | 2021.09.29 | 1,069 |
138 | 시원스쿨 중국어 8기 기자단 최종 합격자 발표 | 2021.09.23 | 1,045 |
137 | 시원스쿨 중국어 8기 기자단 1차 합격자 발표 | 2021.09.15 | 1,069 |
136 | [공지] 2021년 추석 연휴 [배송일정 & 고객센터] 운영시간 공지 | 2021.09.13 | 732 |
135 | [당첨자 발표] 8월 수강후기 이벤트 | 2021.08.31 | 766 |