시원스쿨 중국어

다른 아이디로 이미 기기를 등록하셨기 때문에 해당 문구가 뜹니다.
다른 아이디로 접속을 원하신다면 기존에 등록했던 아이디로 어플에서 로그인 후 “설정 → 기기 등록 해제”를 진행해 주시기 바랍니다.
만약 다른 아이디를 잊어버리신 경우 등록하고자 하는 기기의 모델명과 일련번호를 확인 후 1:1게시판 또는 고객센터로 문의해 주시면 해결해 드리겠습니다.

강의 결제 후 공부 시작하기 버튼을 클릭해야 모바일에서 수강이 가능합니다.
공부 시작하기 버튼은 모바일 내 어플, PC 홈페이지를 통해 클릭 가능합니다. (모바일 웹페이지 불가)
결제일 기준 10일이 지나면 공부 시작하기 버튼 클릭 여부에 관계없이 자동으로 수강이 시작됩니다.
홈페이지 - 내강의실 - 공부 시작하기

강의의 복제 기능을 막기 위하여 회원님의 휴대폰에 녹화 어플이 있을 경우 접속이 불가능합니다.
대표적인 어플 '모비즌'이 있는지 확인 후 삭제 부탁드립니다.

내 아이디에 등록된 기기 정보는 마이페이지 PC 등록 정보에서 확인이 가능합니다.
* 모바일(강의실 앱)에서 구분의 모델명으로 어느 기기가 등록되어 있는지 확인도 가능하니 이용에 참고 부탁드립니다.

최초에 시원스쿨APP 설치 후 강의를 수강한 기기로 자동 등록이 되며 2대의 기기를 초과하여 다른 기기에서 수강 할 수 없습니다.  
만약 다른 기기에서 수강을 원하시는 경우 기존에 등록된 기기등록 해제 후 수강 가능합니다.

기기 등록 해제 방법 
시원스쿨 App 실행 → 환경설정 → 기기 등록 해제(횟수 제한 없음)

* 시원스쿨 APP 설치 후 수강 시 해당 기기로 자동 등록됩니다. 
* 기기 등록 해제할 수 없는 경우 "홈페이지 → 고객센터 → 1:1문의"로  문의해주시기 바랍니다.

2대의 휴대폰(태블릿)에서 이용이 가능합니다. 기존에 강의를 수강하던 휴대폰(태블릿)을 변경하실 예정이라면 먼저 등록된 기기를 해제해야 변경된 휴대폰에서 수강 가능합니다.

[기기 등록 해제 방법]

시원스쿨 App 실행 → 메뉴 → 설정 → 등록된 기기 해제

* 시원스쿨APP 설치 후 수강 시 해당 기기로 자동 등록됩니다.

* 기기 등록 해제 전에 휴대폰(태블릿)을 변경하셨더라도 시원스쿨 APP에서 해제 가능합니다.

시원스쿨은 회원님의 편의를 위해 최대 2대의 휴대폰(태블릿)을 등록하여 수강 가능합니다.  최초 시원스쿨APP 설치 후 강의를 수강한 기기에 자동 등록되며, 이후 추가로 1대 더 등록하여 수강 가능합니다.

추후 다른 기기에서 수강을 원하시는 경우 기기 등록 해제 후 새로운 기기에서 시원스쿨APP 설치 후 강의 수강 시 자동 등록됩니다. 단, 동일한 ID로 동시에 수강은 불가합니다.

[기기 등록 및 해제 방법] 

1) 기기 등록
시원스쿨 시원스쿨 App 설치 → 로그인 → 강의 수강 (자동등록)

2) 기기 등록 해제 
시원스쿨 App 실행 → 메뉴 → 설정 → 기기 등록 및 해제 

* 1개의 ID로 2대의 기기에서 동시 수강은 불가합니다. 
* 기기 등록 해제 불가한 경우 "홈페이지 → 마이페이지 → 1:1게시판"으로 문의해 주시기 바랍니다.

잦은 버퍼링 발생은 휴대폰(태블릿)의 네트워크 연결(WIFI, 3G/LTE)이 꺼져 있거나 네트워크 감도가 불안정할 경우 발생합니다. 특히 테더링(핫스팟), 공공장소의 WIFI를 이용할 경우 사용자, 환경 등에 따라 버퍼링 발생 가능성이 높습니다.

[네트워크 연결 확인방법]

1) 네트워크 연결(WIFI, 3G/LTE) 연결이 켜져 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

2) 휴대폰(태블릿)의 전원을 OFF → ON 후 시원스쿨APP을 다시 실행해 주시기 바랍니다.

3) WIFI 이용 중이라면 3G/LTE로, 3G/LTE 이용 중이라면 WIFI로 데이터 접속 방법을 변경하여 다시 시도해 주시기 바랍니다.

위의 방법으로 해결되지 않는 경우 "홈페이지 → 마이페이지 → 1:1게시판"으로 문의해 주시기 바랍니다.

결제 후 강의 수강 시작을 원하실 경우 홈페이지 로그인 후 "내 강의실 → 공부 시작하기"로 강의를 시작해 주셔야 합니다.

(결제일 기준 10일 이후부터 수강 자동 시작되는 점 유의 부탁드립니다.)

수강방법은 실시간으로 데이터를 전송받는 스트리밍 방식(강의보기)과 다운로드 방식이 있습니다. 스트리밍으로 수강 시 WIFI가 아닌 3G, LTE로 데이터 연결한 경우 통신사 데이터 요금이 과금됩니다.

스트리밍, 다운로드 모두 동일하게 300~500MB의 데이터가 사용되며, 다운받은 강의 재생 시에는 카카오톡 메시지 1건 발송 시 사용되는 정도의 데이터 용량인 10KB 미만의 데이터가 사용됩니다.

* 다운로드 받은 강의 재생 시에도 수강사실 확인을 위해 시원스쿨 서버와 통신하기 때문에 인터넷 접속이 필요합니다.

시원스쿨APP 이용 시 로그인, 강의 진도율 전송, 메뉴 간 이동을 위하여 서버와의 통신이 이루어질 경우 데이터 연결이 필요합니다.

또한, 다운로드한 강의를 재생하는 경우에도 카카오톡 메시지 1건 발송 시 사용되는 정도의 데이터 용량인 10KB 미만의 데이터가 사용됩니다.

따라서 네트워크 연결 (WIFI, 3G/LTE) 가 완전히 차단된 상태에서는 재생이 불가합니다.